Überblick Zu Maddocks
Alles für gewerbliche und Haushaltsgeräte
Was Wir Machen
Maddocks ist ein Großhandelsunternehmen, das sich auf die Lieferung von Ersatzteilen für Elektrogeräte im Haushalt spezialisiert hat. Wir spezialisieren uns außerdem auf gewerbliche und industrielle Sauggeräte, Teile und Zubehör.
Bescheidene Anfänge
Wir sind ein Familienunternehmen, d. h. unsere Geschäftspartner profitieren von der persönlichen Prägung unserer Geschäftsbeziehungen. Wir wissen, wie wichtig selbst kleinste Details sind. Von unseren Anfängen als Dienstleistungsunternehmen für die Reparatur von Haushaltsgeräten, bis hin zu dem Großhandelsunternehmen, das wir heute sind, haben wir nie die Bedürfnisse unserer Kunden aus den Augen verloren. 60 Jahre an Erfahrung sind eine gute Basis: da wir fast alles schon einmal gesehen oder sogar gemacht haben, können Sie sicher sein, dass Sie den bestmöglichen und umfassendsten Service von einem Unternehmen erhalten werden, dessen Ziele hochwertige Qualität und Unverwechselbarkeit sind.
Unsere Philosophie
Wir möchten die geschäftliche Entwicklung unserer Kunden fördern und eine verlässliche, konsistente, vertrauenswürdige und langfristige Geschäftsbeziehung zu ihnen aufbauen. Wir sind überzeugt, dass unsere Kunden von einem Unternehmen profitieren sollten, das ein einzigartiges Serviceniveau bieten kann.
Wir legen unserem Engagement für unsere Kunden sechs Leitprinzipien zu Grunde:
- Vertrauen
- Preis
- Qualität
Wir müssen uns das Vertrauen verdienen, das unsere Kunden in uns als Unternehmen setzen.
Wir müssen immer garantieren, dass wir unsere Kunden den günstigsten Preis erhalten, den wir anbieten können.
Wir müssen konsistent hochwertige Qualität von streng geprüften Lieferanten liefern.
- Wert
- Schnelligkeit
- Integrität
Wir müssen uns stets darum bemühen, unseren Kunden einen Nutzen zu bieten, der ihre Erwartungen übersteigt.
Unser Ziel muss es sein, Lösungen so schnell wie möglich zu liefern.
Wir müssen sicherstellen, dass wir unsere Geschäft immer offen, transparent und ehrlich führen.