Rückgabebestimmungen
| Allgemeines |
|---|
| Maddocks akzeptiert Rücksendungen unter bestimmten Bedingungen. Für alle Produkte, die Sie zurückgeben möchten, müssen Sie vorab eine schriftliche Genehmigung einholen. Außerdem müssen Sie alle erforderlichen Dokumente beibringen. Wenn Sie Produkte zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Defekte Produkte werden ohne jede Sanktion zurückgenommen. Für all unsere Produkte gilt eine gesetzliche Garantie, dass sie für den bestimmungsgemäßen Zweck geeignet sind und eine marktgängige Qualität aufweisen. Unter keinen Umständen kann Maddocks jegliche Reklamationen wegen defekten Produkten akzeptieren, wenn die Produkte nicht für eine Inspektion zur Verfügung gestellt werden. Für Rücksendungen, die durch ein Fehler seitens des Kunden verursacht werden, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 % erhoben. Maddocks will not accept returns for special order items under any circumstances other than faulty goods. Sowohl PCBs als auch elektronische Module sind aufgrund ihrer hohen Empfindlichkeit gegenüber elektrostatischer Aufladung leider von jeder Art der Rückgabe (auch zur Gutschrift) ausgeschlossen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das benötigte Teil zuverlässig identifiziert und die Lieferzeit überprüft haben. Jedes als „defekt vom Hersteller erhalten“ zurückgesendete Teil wird erst dann gutgeschrieben, wenn der Originalhersteller erklärt, dass ein Fertigungsfehler vorliegt. Vor jeder Art von Rückversand kontaktieren Sie uns bitte. |
| Claim For Damaged / Faulty Goods |
|---|
Damit Maddocks Ihre Reklamation bearbeiten kann, benötigen wie einige Angaben von Ihnen; bitte stellen Sie uns Folgendes zur Verfügung:
Den vollständigen Wortlaut unserer Rücksendungsrichtlinien können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. |